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ISO/TS16949汽车行业治理体系




ISO/TS16949汽车行业治理体系
ISO/TS16949:2009是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2008的特别要求,其适用于汽车生产供应链的组织形式。当前,国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2009认证,确保各供应商具有高质量的运行业绩,并提供继续稳定的长期协作,以实现互惠互利。 
背景
奠定基础 
ISO 9000标准的公布极其广泛应用对质量治理,特别是质量治理认证的快速开展。然而,质量治理体系的深入推行,不能满足某些行业的要求,行业需要体现或反映本行业特性的质量体系标准,以进一步维护本行精制利益。
相继出现 
作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开头采纳QS-9000作为其供应商统一的质量治理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自公布了相应的质量治理体系标准,如德国的VDA6.1、意大利的AVSQ94、法国的EAQF等。
应运而生 
因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9001,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的反复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2009就此应运而生。
益处
1.开拓市场:ISO/TS16949:2009作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的相信,以获得更为广大的市场空间。
2.提高顾客满足度:通过实施ISO/TS16949:2009,关切并满足顾客要求,以提高顾客满足度
3.降本增效:继续关切企业运营业绩,改进进程绩效指标,以实现降本增效
4.提高产品和交付质量:运用系统的开拓和改进方法,保证产品德量和交付业绩
关切点
ISO/TS16949:2009质量治理体系标准有五大关切点,通过这五大关切点的运行实施,改进企业运营业绩,关切点包括:顾客要求和期望、缺陷预防、进程方法、继续改进、树立指标体系
实施方法
运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2009质量体系的策划、树立和实施,以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS运动。
3.实施标准培训。
4.使用乌龟图对进程进行定义,确定进程的边界和相互联系。
5.讨论详细进程流程,树立进程流程图,作为程序文件编制的输入。
6.程序文件准备。
7.质量体系试运行,提供ISO/TS16949:2009实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.开展内部审核,实施改进
流程
1.企业需求分析:
a.明确企业需求b.企业需求分析c.潜在需求分析
2.咨询进程策划:
a.全期工作计划b.咨询阶段计划c.定期工作效果评价
3.体系诊断:
a.诊断计划b.现场实施c.诊断报告d.改进建议
4.体系分析:
a.企业顾客需求分析b.现有治理体系分析c.脆弱环节分析d.运作效率分析e.治理体系整合分析
5. 体系设计:
a.确定体系运作流程b.确定流程接口c.确定组织结构及职能d.明确资源要求e.体系整合设计f.系统的文件化体系设计
6. 培训提供:
a.治理层培训b.标准了解培训c.文件编写培训d.体系运行培训e.内审员培训f.认证准备培训g.专项培训
7.文件编写指导:
a.分级分部门的辅导b.符合性有用性操作性审查c.书面修改意见d.文件适用性接口性讨论e.文件审批公布
8.ASNs系统树立:
a.ASNs需求确定b.ASNs系统分析c.ASNs系统树立d.ASNs计算机系统的运行
9.体系运行指导:
a.运行前独立的辅导b.运行中效果的检讨c.改进建议d.跟踪改进效果
10.体系评价及改进:
a.二次体系内审b.体系内审纠正措施提出c.纠正措施跟踪及评价d.指导治理评审e.与其它治理体系整合效果评价f.整合体系的改进
11.咨询/实施效果的评价:
a.企业书面的评价b.企业顾客满足级度对角c.企业质量损失成本对角d.咨询/实施方法的调整与改进
12.预审及认证准备:
a.指导选择认证机构b.提出认证申请c.模拟现场审核d.纠正措施跟踪e.认证准备辅导f.接收正式认证
异同点
ISO9000和ISO/TS16949的异同点
相同点:
ISO9000和ISO/TS16949都是属于质量体系。ISO9000是通过进程的治理。从原原料的采购,检验,到生产任务的下达,每一道工序,到最后成品的检验,包装,物流,含进程进行管控,是产品德检继续稳定。不要今天的好,明天的不好,这部分好,那部分不好,这批好,那批不好。(PPM值是次品率和废品率)
不同点:
第一 范围不同:ISO9000不分行业不分规模。无论是汽配,还是化工还是医药,政府都能够做的。ISO/TS16949仅限于汽车行业。正如你知道汽车行业有四大块;整车厂-主机厂-零部件厂-相关服务件。
第二 内容不同:ISO9000只是一般的技术要求,而ISO/TS16949有明确的具体内容技术规范要求,最核心的是它的五大工具 五大手册 APQP、 FMEA、 MSA 、PPAP、 SPC(五大工具)如果说ISO9000大专文凭,那ISO/TS16949就是一个博士文凭。
第三 运行时间不同:ISO9000按照ISO组织国际标准化要求和认监委的规定不得少于3个月的运行季度。ISO/TS16949按照IATF(国际汽车特别工作组)x总通俗的说全球在汽车的老大认可。按照IATF规定运行时间为12个月。从时间上看ISO/TS16949是ISO9000的四倍,ISO/TS16949要求更高。
第四 认证结构不同:ISO,06年10月整理前全国有300多家认证机构,2006年10月整理后有117家,光一个千亿国际娱乐qy966,那全世界有多少呢?而ISO/TS16949全世界有多少家?46家。即使在汽车行业发达的国家,像德国,金成娱乐平台,法国,最多也就三四家。在千亿国际娱乐qy966比较常见的是德国的TUV、DQS金成娱乐平台的摩迪、劳氏、BSI、NQA、美国的UL、AQA、法国的贝尔、BVQI欧盟的OQS、新加坡的PSB。您能够看出它有多权威多严厉。
第五 按效率和效果不同:ISO9000只是ISO国际标准化组织,单方面要求,单方面认可的。而ISO/TS16949不仅是ISO国际标准化组织认可,难就难在IATF认可。等于是双重认可。做了ISO9000不代替你做了ISO/TS16949,但是你通过了ISO/TS16949就意味着你通过了ISO9000 。
第六 对老师的要求不同:ISO9000没有具体的技术规范要求,对老师技术的要求没有那么高。而ISO/TS16949有非常具体的技术规范要求。这个就要求老师非常懂生产流程等。否则就没法培训了。
区别
没有新增加要求 
ISO/TS16949:2009没有引入新的或更改的要求。因为ISO 9001:2008是基于阐明或补充现有ISO 9001:2000的要求,旨在提高与 ISO 14001:2004的一致性。
ISO/TS16949:2009的换版宗旨与ISO9001:2008相同,没有新增要求,也没有改变原有的要求,仅仅是澄清或补充说明,所以应用该标准的组织应清醒认识此次变化带给本组织的影响。
应用 
认证机构及组织将了解及应用修订的ISO/TS16949:2009。这些组织应在ISO/TS16949:2009公布后120天内应用和阐明新版本的ISO/TS16949:2009中关于ISO9001:2008的相关内容。
证书 
ISO / TS 16949:2009认证及证书依旧在原认证周期内有效。基于ISO /TS 16949:2009的认证运动可在新的ISO/TS16949:2009颁布日起进行。请注意ISO/TS 16949:2009 认证并不是现有ISO/TS16949:2002版本的升级,新证书的有效性和条件与2013年的ISO/TS 16949:2009证书一致。
转换 
在官方公布正式ISO/TS16949:2009后,客户可在原本定期的监督审核通过后,要求颁发IATF认可的ISO/TS 16949:2009证书,不需要等到下一次复审
条款的变化 
TS16949-2009版本变更条款说明
ISO/TS16949 技术规范,是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量治理的威尼斯人在线娱乐城化工具。按照该技术规范树立、实施和坚持质量治理体系,将给企业带来很多的好处和显著的效益。
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